Customer Guide & Help Center

คู่มือการใช้งานสำหรับผู้รับบริการ (User Manual)

แนะนำขั้นตอนการใช้บริการศูนย์ BIZ LDSC สำหรับผู้เรียน นักวิจัย และผู้ประกอบการ ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การลงทะเบียนหลักสูตรอบรม การดาวน์โหลดเกียรติบัตร ไปจนถึงการจองใช้เครื่องมือห้องปฏิบัติการ

QUICK WORKFLOW GUIDE

ภาพรวมขั้นตอนการใช้บริการหลัก

สรุปลำดับขั้นตอนง่ายๆ สำหรับผู้เรียนและผู้ขอใช้บริการห้องปฏิบัติการ

แสดง 6 หัวข้อคู่มือ
บริการอบรมพัฒนาทักษะ

ขั้นตอนการสมัครอบรมและรับใบประกาศนียบัตร (LMS)

1

เลือกหลักสูตร

ค้นหาคอร์สเรียนที่หน้าหลักสูตร ตรวจสอบกำหนดการ และกดลงทะเบียนอบรม

2

แนบสลิป / ยืนยันสิทธิ์

อัปโหลดหลักฐานการโอนชำระเงิน (สำหรับหลักสูตรที่มีค่าธรรมเนียม)

3

เข้าร่วมอบรม

เข้าเรียนตามวัน-เวลาที่กำหนด เมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจสอบและอนุมัติสิทธิ์แล้ว

4

รับเกียรติบัตร PDF

กดดาวน์โหลดไฟล์ใบประกาศนียบัตรได้ทันทีที่เมนูประวัติการอบรมของฉัน

บริการเครื่องมือและห้องปฏิบัติการ

ขั้นตอนการขอใช้บริการห้องปฏิบัติการ (Lab Service)

1

เช็คคิวว่าง & ส่งคำขอ

ดูตารางปฏิทินคิวว่างของเครื่องมือที่หน้าบริการ Lab และกรอกแบบฟอร์มจอง

2

รอพิจารณาอนุมัติ

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคิวเครื่องมือ (ขั้นที่ 1) และเสนอผู้บริหารอนุมัติ (ขั้นที่ 2)

3

พิมพ์ใบคำขอ PDF

เมื่ออนุมัติแล้ว กดดาวน์โหลดใบคำขอ PDF ที่ประทับชื่ออนุมัติครบถ้วนได้ทันที

4

ใช้งาน & คืนเครื่องมือ

เข้าใช้งานตามกำหนดการ และกดแจ้งส่งคืนครุภัณฑ์ในระบบหลังใช้งานเสร็จสิ้น

STEP-BY-STEP MANUALS

คู่มือการใช้งานแยกตามบริการ

คลิกที่ปุ่ม “ดูรายละเอียด” ในแต่ละหัวข้อเพื่ออ่านขั้นตอนแบบละเอียดพร้อมคำแนะนำเพิ่มเติม

บัญชีผู้ใช้ & โปรไฟล์

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ขั้นตอนการลงทะเบียนผู้ใช้งานใหม่ การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google และการตรวจสอบชื่อ-นามสกุลให้ถูกต้องสำหรับเอกสารสำคัญ

1กดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ที่แถบเมนูด้านบน แล้วเลือก "สมัครสมาชิกใหม่" หรือเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google
2กรอกข้อมูลพื้นฐานและกดยอมรับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อเปิดใช้งานบัญชี
3คลิกที่รูปโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือกเมนู "โปรไฟล์ของฉัน" (/profile)

+ ดูเพิ่มอีก 1 ขั้นตอน...

บัญชีผู้ใช้ & โปรไฟล์

การตั้งค่าข้อมูลหน่วยงานและตั้งรหัสผ่านเข้าใช้งานด้วยเบอร์โทรศัพท์

วิธีอัปเดตข้อมูลชื่อ-นามสกุล หน่วยงาน เบอร์โทรศัพท์ และการตั้งรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่เชื่อมต่อผ่าน Google (Hybrid Login)

1เข้าสู่ระบบแล้วคลิกที่รูปโปรไฟล์มุมขวาบน เลือกเมนู "โปรไฟล์ของฉัน" (/profile)
2กรอกชื่อจริงและนามสกุลจริง (ภาษาไทย) เบอร์โทรศัพท์ และชื่อหน่วยงาน/องค์กรให้ครบถ้วน แล้วกด "บันทึกข้อมูล"
3ระบบจะนำชื่อ-นามสกุลของท่านไปใช้ประทับในช่องผู้ขอใช้บริการบนใบคำขอจองแล็บ (PDF) และแสดงบนใบประกาศนียบัตรโดยอัตโนมัติ (ไม่ต้องอัปโหลดรูปลายเซ็น)

+ ดูเพิ่มอีก 1 ขั้นตอน...

หลักสูตรอบรม (LMS)

การค้นหาหลักสูตร ลงทะเบียนเรียน และแนบสลิปชำระเงิน

ขั้นตอนการเลือกหลักสูตรอบรม การตรวจสอบที่นั่งว่าง การกรอกรหัสผ่านหลักสูตรเฉพาะกลุ่ม และการส่งหลักฐานชำระค่าลงทะเบียน

1ไปที่เมนู "หลักสูตร" (/courses) สามารถพิมพ์ค้นหาชื่อคอร์ส กรองตามหมวดหมู่ หรือสลับดูตารางเวลาในแท็บ "ปฏิทินอบรม"
2คลิกปุ่ม "ดูรายละเอียด" ในหลักสูตรที่สนใจเพื่อดูเนื้อหา วัน-เวลาอบรม สถานที่ และจำนวนที่นั่งคงเหลือ
3กดปุ่ม "ลงทะเบียนอบรม" (หากเป็นหลักสูตรภายในองค์กร ให้กรอกรหัสผ่าน Passcode ที่ได้รับจากผู้จัดอบรม)

+ ดูเพิ่มอีก 1 ขั้นตอน...

ดูหลักสูตรทั้งหมด
ใบประกาศนียบัตร

การดาวน์โหลดใบประกาศนียบัตรออนไลน์ (Certificate PDF)

วิธีตรวจสอบสถานะการผ่านหลักสูตรและดาวน์โหลดไฟล์เกียรติบัตร PDF ความละเอียดสูง รวมถึงการแจ้งแก้ไขกรณีชื่อสะกดผิด

1เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู "ประวัติการอบรมของฉัน" (/my-courses)
2ดูที่การ์ดหลักสูตรที่ท่านเข้าเรียน เมื่อผ่านการอบรมและได้รับการอนุมัติผลแล้ว สถานะจะแสดงเป็น "อนุมัติใบประกาศแล้ว"
3กดปุ่ม "ดาวน์โหลดเกียรติบัตร (PDF)" ระบบจะสร้างไฟล์ PDF ความละเอียดสูงที่มีชื่อของท่านให้ดาวน์โหลดทันที

+ ดูเพิ่มอีก 1 ขั้นตอน...

บริการห้องปฏิบัติการ (Lab)

การตรวจสอบคิวว่างและยื่นคำขอจองเครื่องมือห้องปฏิบัติการ

ขั้นตอนการดูตารางคิวใช้งานเครื่องมือในปฏิทิน และการกรอกแบบฟอร์มขอใช้บริการห้องปฏิบัติการออนไลน์

1ไปที่เมนู "บริการ Lab" (/lab) ท่านสามารถเปิดดูตารางคิวว่างของแต่ละเครื่องมือในมุมมองปฏิทินได้ทันที
2คลิกเลือกเครื่องมือหรือห้องปฏิบัติการที่ต้องการใช้งานเพื่ออ่านรายละเอียดและเงื่อนไขการให้บริการ
3กดปุ่มจองใช้บริการ ระบุวันที่เริ่มต้น-สิ้นสุด และกรอกวัตถุประสงค์การใช้งานให้ครบถ้วน

+ ดูเพิ่มอีก 1 ขั้นตอน...

ไปที่หน้าบริการ Lab
บริการห้องปฏิบัติการ (Lab)

การพิมพ์ใบคำขอใช้บริการ (PDF) และการแจ้งคืนครุภัณฑ์

วิธีติดตามสถานะคำขอจองแล็บ การดาวน์โหลดใบคำขอที่ผ่านการอนุมัติแล้ว และการแจ้งส่งคืนเครื่องมือหลังใช้งานเสร็จสิ้น

1ไปที่เมนู "ประวัติการจองบริการ Lab" (/my-bookings) เพื่อตรวจสอบสถานะคำขอของท่าน
2เมื่อคำขอผ่านการพิจารณาครบถ้วนแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็น "อนุมัติแล้ว"
3กดปุ่ม "พิมพ์ใบคำขอ (PDF)" เพื่อดาวน์โหลดเอกสารใบคำขอใช้บริการห้องปฏิบัติการที่มีลายเซ็นครบถ้วน

+ ดูเพิ่มอีก 1 ขั้นตอน...

ดูประวัติการจอง Lab
STATUS MEANINGS

คำอธิบายสถานะคำขอและการอนุมัติในระบบ

ความหมายของป้ายสถานะ (Badge) ที่แสดงในหน้าประวัติการอบรมและประวัติการจองห้องปฏิบัติการของท่าน

รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ

ระบบได้รับคำขอจองแล็บหรือสลิปโอนเงินของท่านแล้ว อยู่ระหว่างรอเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ตรวจสอบความถูกต้อง

รอผู้บริหารอนุมัติ

คำขอจองห้องปฏิบัติการของท่านผ่านการตรวจสอบคิวเบื้องต้นแล้ว อยู่ระหว่างรออนุมัติขั้นสุดท้ายจากผู้บริหารศูนย์

อนุมัติแล้ว / ใบประกาศพร้อม

คำขอได้รับการอนุมัติสมบูรณ์แล้ว ท่านสามารถกดปุ่มดาวน์โหลดไฟล์ PDF (ใบคำขอจองแล็บ หรือ ใบประกาศนียบัตร) ได้ทันที

คืนครุภัณฑ์แล้ว

ท่านได้ส่งคืนเครื่องมือห้องปฏิบัติการและเจ้าหน้าที่ได้ตรวจรับคืนเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

รวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยยอดนิยมสำหรับผู้เรียนและผู้ขอใช้บริการห้องปฏิบัติการ

หลังแนบสลิปชำระเงินเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบยอดโอนและอนุมัติสถานะการลงทะเบียนเป็น "อนุมัติแล้ว" และเมื่อท่านเข้าเรียนครบตามเกณฑ์ของหลักสูตร ระบบจะเปิดปุ่ม "ดาวน์โหลดเกียรติบัตร (PDF)" ในหน้า "ประวัติการอบรมของฉัน" (/my-courses) ทันที
Customer Support

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม หรือพบปัญหาการใช้งาน?

ทีมงานศูนย์ BIZ LDSC คณะโลจิสติกส์และดิจิทัลซัพพลายเชน มหาวิทยาลัยนเรศวร พร้อมดูแลและให้คำแนะนำในทุกขั้นตอน

© 2026 BIZ LDSC · Learning and Data Science Center · All rights reserved.
Checking...v1.1.9
คู่มือการใช้งาน